Manuel Quiñones Ph.D. Experto en Neuromarketing y Neuroventas, Decano, columnista internacional, Líder en ventas y servicio al cliente, Auditor de ventas y Autor de 22 libros y varios cursos online. Con una profunda pasión por convertir a cada emprendedor en un líder, es un escritor, empresario, conferencista internacional, profesor internacional, estratega digital y consultor con una reconocida experiencia en el manejo, proyección y desarrollo estratégico del departamento comercial y de mercadeo de diferentes empresas nacionales e internacionales del sector real y de servicios, con habilidades en los procesos de venta y negociación, introducción de productos y servicios a nivel nacional e internacional. www.manuelquiñones.com
En estos turbulentos tiempos contemporáneos a nivel regional y mundial se hace indispensable dominar la gestión del diseño de la experiencia del cliente para conseguir los objetivos del negocio de la forma más óptima, es decir, con la mejor relación entre inversión realizada y resultados obtenidos.